Office-Manager/-in (BVS)
Das Berufsbild der Sekretärin wird stets anspruchsvoller. Zu den Kernaufgaben des Korrespondenz Erledigens und Präsentationen Vorbereitens sind viele organisatorische und inhaltliche Aufgaben wie beispielsweise umfangreiche Terminverwaltung, Kundenanfragen entgegennehmen, bearbeiten und weiterleiten, Informationen zu recherchieren und bereitzustellen, Besprechungen vorzubereiten und komplexe Protokolle führen sowie Budgets verwalten, Reisen organisieren....hinzugekommen.
Sich selbst gut zu organisieren ist die eine Seite, aber den Chef/ die Chefin auch "mitzu-managen" ist mitunter eine Herausforderung. Mit zunehmender Aufgabenvielfalt ist es hilfreich unterstützende Arbeitstechniken an die Hand zu bekommen, die den Arbeitsalltag entlasten. Mit gestärkten sozialen Kompetenzen verändern Sie Ihr Auftreten und Ihre Durchsetzungskraft.
Wegen der zunehmenden Bedeutung des effizienten Office Managements bietet die BVS eine Qualifizierungsmaßnahme an, die aus fünf Modulen besteht.
Ziel
Sie verbessern Ihre organisatorischen und sozialen Kompetenzen, um erfolgreich Ihr Sekretariat zu leiten und Ihre Führungskraft zu entlasten.
Aufbau und Leistungsnachweis
Das Modulsystem besteht aus fünf Modulen
- Office Management 1 - Organisations- und Arbeitstechniken
- Office Management 2 - Kommunikation und Sprache
- Office Management 3 - Besprechungen effizient vor- und nachbereiten
- Office Management 4 - Umgang mit Belastungen und Konflikten
- Office Management 5 - Informationsflut kanalisieren und Prioritäten setzen
Am Ende eines jeden Moduls steht ein Leistungsnachweis in Form eines Multiple-Choice-Tests.
Dauer
Es sind insgesamt 15 Fortbildungstage, die innerhalb von drei Jahren erfolgreich zu besuchen sind.
Ihr Nutzen
Sie erweitern Ihre organisatorischen und sozialen Kompetenzen, indem Sie Methoden zur Optimierung Ihres Arbeitsalltags einüben, um die übertragenen Aufgaben erfolgreich zu erledigen
Hinweis
Die Seminare der Qualifizierungsmaßnahme stehen auch Teilnehmerinnen und Teilnehmern offen, die nicht beabsichtigen, das Zertifikat "Office Manager/-in (BVS)" zu erlangen. Das Seminarangebot ist insoweit völlig offen.
Gerne organisieren wir diese Fortbildung auch als Inhouse-Seminare.
Inhalte, Termine, Orte und Gebühren
Detailierte Informationen zu den einzelnen Modulen entnehmen Sie bitte dem aktuellen BVS-Gesamtprogramm im Thembereich Kommunikation/Persönlicher Arbeitsstil, Unterthemenbereich Sekretariat
