Unterricht an der BVS

Briefe & E-Mails - zeitgemäß und treffend formuliert (Webinar)

Einführung

Täglich werden wir herausgefordert, schreiben viele Briefe und E-​Mails und finden nicht immer auf Anhieb die passenden Worte. Vielleicht „nehmen“ Sie auch noch „Bezug“ oder „senden anbei“ – veraltet! Häufig wird auch viel mehr Zeit investiert, als nötig. Das muss nicht sein. In diesem Seminar erfahren Sie alles, was Sie zum Thema Briefe und E-​Mails wissen müssen. Sie erhalten eine Fülle praktischer Tipps und sofort umsetzbares Know-​how, um typische Verwaltungsfloskeln zu vermeiden und Ihren Stil zu modernisieren. Sie lernen, wie Sie Briefe und E- Mails - ohne großen Aufwand - klar, präzise, leser-/kundenorientiert und ansprechend formulieren. Damit hinterlassen Sie einen professionellen Eindruck. Gute Schreiben sind Ihre Visitenkarte!

Zielgruppe

Beschäftigte aus allen Bereichen der öffentlichen Verwaltung, die Texte und Schreiben erstellen.

Ihr Nutzen

Sie gewinnen an Sicherheit, lernen einen Schatz an modernen, frischen Formulierungen kennen und erhalten viele Tipps, die Ihnen das Schreiben erleichtern. Mit vielen Beispielen direkt für die Verwaltungspraxis! Ihre Texte sind professionell und zeitgemäß formuliert, machen die Kommunikation effektiver, sparen Zeit und Geld und hinterlassen einen positiven Eindruck. Missverständnisse und Rückfragen werden vermieden. Bringen Sie Texte mit – Sie erhalten Tipps für die „Optimierung“.

Inhalt

- Top aktuell: Briefnorm DIN 5008 (Stand 4/2020) - Sind Sie up-​to-date? - Korrekte Anschriften und Anreden - so treten Sie nicht ins Fettnäpfchen: „Hallo …“, Sehr geehrte …“ – Alternativen, Umgang mit „divers“, Prof., Dr. & Co. - Die wichtigsten Regeln für gelungene E-Mails - Die ersten Sätze: So starten Sie gewinnend und erfrischend - Mit dem richtigen Betreff für Aufmerksamkeit sorgen - Moderne Art, Schreiben zu beenden - Neue Grußformeln - Angestaubte Formulierungen und Stilsünden: „bezugnehmend“, „in der Anlage“, „zur Verfügung stehen“, „zu Hd.“ usw. - weg damit! - Einfach, präzise, auf den Punkt gebracht, statt langatmig und umständlich - Tragische und magische Wörter: Psychologie in der Korrespondenz - Beispiele für modernen, ansprechenden und lebendigen Stil - Komplexe Sachverhalte gut strukturiert - Tipps für erfrischende Einladungen, Glückwünsche, stilvolle Kondolenz - Die Check-​Liste: Bestehende Texte schnell „modernisiert" - Praxis: Teilnehmer-Texte „optimieren“

Technik

Benötigte technische Ausstattung vor Ort: Internetzugang, Lautsprecher und Mikrofon (z.B. integriert im Laptop oder Headset), ggf. Webcam Bitte beachten Sie: Die Nutzung ist nur mit folgenden Browsern möglich: Chrome, Firefox, Safari oder dem NewEdge. Mit dem in Windows enthaltenen Standardbrowser "EDGE" oder dem "Internet Explorer" ist eine Nutzung nicht möglich!

Termine und Orte

10.05.2021 ( 08:30 ) bis 11.05.2021 ( 16:00 ) | Nr.: WEB_AV-21-221005
BVS digital, Online

16 Unterrichtseinheiten à 45 Minuten
Lehrgangsgebühr: 340,00 €

Ihre Ansprechpartner

Melanie Simon

Melanie Simon
Organisation

089 54057-8662
089 54057-918662
m.simon@bvs.de

Cornelia Qualben

Cornelia Qualben
Referentin

089 54057-8652
089054057-918652
qualben@bvs.de

Seminaranmeldung

Bitte melden Sie sich bevorzugt online über die Seminardatenbank an. Alternativ können Sie das folgende PDF-Anmeldeformular nutzen: