Bauhof - Gesprächsführung und Kommunikation - Modul 5 der Weiterbildung „Bauhofleitung (BVS)"
Zielgruppe
Bauhofleitungen, stellvertretende Bauhofleitungen und Personen, die künftig als Bauhofleitung tätig sein wollen mit keinen oder geringen Erfahrungen. Das Seminar kann auch von Personen besucht werden, die nicht beabsichtigen, das Zertifikat "Bauhofleitung (BVS)" zu erlangen.Ihr Nutzen
Sie lernen die Grundlagen wirkungsvoller Gesprächsführung und Kommunikation kennen und können dadurch schwierige Gespräche konstruktiv gestalten, sei es, dass es sich dabei um unsachliche Bürgerbeschwerden oder Konfliktgespräche mit Beschäftigten handelt.Inhalt
- Das Gespräch als Führungsmittel am Bauhof - Grundlagen der Kommunikation und Bedeutung der Körpersprache - Kommunikationstechniken einüben: Aktiv Zuhören, Fragen, Ich-Botschaften - Gespräche vorbereiten, Gesprächsziele erreichen - Typische Konfliktsituationen - Kritik- und Konfliktgespräche - Umgang mit Vorwürfen und aufgebrachten Gesprächsteilnehmenden - Schwierige Gesprächssituationen meisternTermine und Orte
14.07.2025
(
13:30
)
bis
16.07.2025
(
12:00
)
| Nr.: BA-25-234945
Landhotel Hartenthal, Bad Wörishofen
16 Unterrichtseinheiten à 45 Minuten
Lehrgangsgebühr:
450,00 €
Unterkunft:
220,00 €
Verpflegung:
180,75 €
06.10.2025
(
13:30
)
bis
08.10.2025
(
12:00
)
| Nr.: BA-25-234946
Landhotel Hartenthal, Bad Wörishofen
16 Unterrichtseinheiten à 45 Minuten
Lehrgangsgebühr:
450,00 €
Unterkunft:
110,00 €
Verpflegung:
91,00 €
13.10.2025
(
13:30
)
bis
15.10.2025
(
12:00
)
| Nr.: BA-25-241928
Landhotel Hartenthal, Bad Wörishofen
16 Unterrichtseinheiten à 45 Minuten
Lehrgangsgebühr:
450,00 €
Unterkunft:
110,00 €
Verpflegung:
91,00 €
Ihre Ansprechpartner
Wieslawa Gradl
Organisation
089 54057-8654
gradl@bvs.de
Sandra Reisinger
Produktverantwortung
089 54057-8771
reisinger@bvs.de
