Bauhof - Gesprächsführung und Kommunikation - Modul 5 der Weiterbildung „Bauhofleitung (BVS)"
Zielgruppe
Bauhofleitungen, stellvertretende Bauhofleitungen und Personen, die künftig als Bauhofleitung tätig sein sollen mit keinen oder geringen Erfahrungen. Das Seminar kann auch von Personen besucht werden, die nicht beabsichtigen, das Zertifikat "Bauhofleitung (BVS)" zu erlangen.Ihr Nutzen
Sie lernen die Grundlagen wirkungsvoller Gesprächsführung und Kommunikation kennen und können dadurch schwierige Gespräche konstruktiv gestalten, sei es, dass es sich dabei um unsachliche Bürgerbeschwerden oder Konfliktgespräche mit Beschäftigten handelt.Inhalt
- Grundlegendes zur Gesprächsführung und Kommunikation am Bauhof - Gespräche vorbereiten, Gesprächsziele erreichen - Kritik- und Konfliktgespräche, schwierige Gesprächssituationen meistern, insbesondere Umgang mit aufgebrachten Gesprächsteilnehmern - Typische Konfliktsituationen - DeeskalationsstrategienTermine und Orte
12.04.2023 ( 13:00 ) bis 14.04.2023 ( 12:15 ) | Nr.: BA-23-226007
BVS-Bildungszentrum Holzhausen, Utting
18 Unterrichtseinheiten à 45 Minuten
Lehrgangsgebühr: 430,00 €
Unterkunft: 110,00 €
Verpflegung: 91,00 €
03.05.2023 ( 13:00 ) bis 05.05.2023 ( 12:15 ) | Nr.: BA-23-228206
Amedia Hotel & Suites Dachau, Dachau
18 Unterrichtseinheiten à 45 Minuten
Lehrgangsgebühr: 430,00 €
Unterkunft: 110,00 €
Verpflegung: 91,00 €
20.06.2023 ( 13:00 ) bis 22.06.2023 ( 12:15 ) | Nr.: BA-23-228759
Landhotel Hartenthal, Bad Wörishofen
18 Unterrichtseinheiten à 45 Minuten
Lehrgangsgebühr: 430,00 €
Unterkunft: 110,00 €
Verpflegung: 78,00 €
04.10.2023 ( 13:00 ) bis 06.10.2023 ( 12:15 ) | Nr.: BA-23-227708
Hotel Oberwirt, Obing
18 Unterrichtseinheiten à 45 Minuten
Lehrgangsgebühr: 430,00 €
Unterkunft: 110,00 €
Verpflegung: 91,00 €
Ihre Ansprechpartner
Sandra Hofknecht
Organisation
089 54057-8681
089 54057-8699
hofknecht@bvs.de
Sandra Reisinger
Produktverantwortung
089 54057-8771
089 54057-918771
reisinger@bvs.de
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