Change Management - Veränderungen in der Verwaltung wirksam gestalten

Einführung

In den letzten Jahren waren (auch) Verwaltungen mit vielen unvorhersehbaren Veränderungen konfrontiert – Pandemie, Krieg in der Ukraine, immer deutlich sichtbareren Folgen des Klimawandels, Digitalisierung, Inflation, ... Allein die digitale Beschleunigung während der Pandemie wie Home-Office und Videokonferenzen werden langfristig bleiben und zum neuen Normal. Sich diesen und zukünftigen Veränderungen zu stellen, wird auch in der Verwaltung immer wichtiger. Bestehende Strukturen und Abläufe werden immer wieder auf Neuerungen reagieren müssen. Permanenter Anpassungsdruck ist die Regel.

Zielgruppe

Projektleitungen und Führungskräfte, die Veränderungsvorhaben bzw. -projekte gestalten

Ihr Nutzen

Sie setzen wirksame Methoden ein, um Veränderungsvorhaben optimal zu steuern. Ihnen gelingt besser der Umgang mit Widerständen. Sie entwickeln Ihre Handlungskompetenz im Veränderungsprozess sowie Ihre persönliche Führungskompetenz weiter.

Inhalt

- Auslöser und Hintergründe von Veränderung kommunizieren - Ausgangssituation analysieren - Ziele der Veränderung und Zieldefinition festlegen - Beteiligung der betroffenen Zielgruppen - Kommunikation und Information im Veränderungsprozess planen - Attraktoren, Barrieren und Ressourcen des Vorhabens identifizieren - Maßnahmen und Interventionen planen - Umsetzungsdramaturgie, Simulation, Kommunikation und Realisierung planen - Zielerreichung überprüfen - Gelerntes in der Praxis umsetzen