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Umgang mit herausfordernden Situationen - Konfliktmanagement in der Berufsausbildung - Souverän und sicher bewältigen - Aufbauseminar

Einführung

Als Ausbildungsbeauftragte erleben Sie viele ungewöhnliche und herausfordernde Situationen mit Ihren Auszubildenden. Konflikte im Berufsleben gehören natürlich zum beruflichen Alltag, wirken sich aber auf die Arbeitsleistung und die Qualität aus. Stärken Sie mit diesem AUFBAUSEMINAR den souveränen Umgang mit schwierigen Situationen und Gesprächen.

Zielgruppe

Alle Ausbildungsbeauftragten einer Ausbildungsstätte

Voraussetzung

Es müssen keine Voraussetzungen (wie z.B. der AdA-Schein) vorliegen.

Ziel

Effektive Konfliktbewältigung und –lösung. Vermittlung von Strategien und Techniken, um souverän und gelassen mit schwierigen Situationen und Gesprächen im Ausbildungsalltag umzugehen und Kritikgespräche als positive Entwicklungs- und Motivationsmomente zu nutzen.

Inhalt

Aufbauseminar// Gespräche führen mit Auszubildenden// Theoretische Grundlagen der zielführenden Gesprächsführung// Kritikgespräch// Konstruktives Feedback geben und nehmen// Konfliktmanagement und Konfliktlösungsmöglichkeiten// Definition und Hintergründe von Konflikten// Konfliktsituationen angemessen behandeln// Führen von Konfliktgesprächen// Lösungswege aufzeigen und Nachhaltige Zielvereinbarungen vereinbaren//Best Practise und Erfahrungsaustausch

Termine und Orte

20.04.2026 ( 09:00 ) bis 20.04.2026 ( 16:30 ) | Nr.: WA-26-240929
BVS-Bildungszentrum München, München

8 Unterrichtseinheiten à 45 Minuten
Lehrgangsgebühr: 270,00 €
Verpflegung: 0,00 €

21.09.2026 ( 09:00 ) bis 21.09.2026 ( 16:30 ) | Nr.: WA-26-240922
BVS-Bildungszentrum Nürnberg, Nürnberg

8 Unterrichtseinheiten à 45 Minuten
Lehrgangsgebühr: 270,00 €
Verpflegung: 0,00 €

30.11.2026 ( 09:00 ) bis 30.11.2026 ( 16:30 ) | Nr.: WA-26-242076
BVS-Bildungszentrum München, München

8 Unterrichtseinheiten à 45 Minuten
Lehrgangsgebühr: 270,00 €
Verpflegung: 0,00 €

Ihre Ansprechpartner

Sandra Matschl

Sandra Matschl
Produktverantwortung

089 54057-8514
matschl@bvs.de