Feedbackgespräche/ Herausfordernde Gespräche für Ausbildende

Einführung

Feedback- und Klärungsgespräche gehören zum Alltag von Ausbilderinnen, Ausbildern und Ausbildungsbeauftragten. Warum sind sie so wichtig und wie können sie diese sinnvoll in der Ausbildung einsetzen? Gespräche mit Auszubildenden sind mehr als Informationsaustausch – sie sind ein zentrales Führungsinstrument. Gerade Feedback- oder Konfliktgespräche erfordern Fingerspitzengefühl, Klarheit und Struktur. Besonders in anspruchsvollen oder konfliktbehafteten Situationen sind eine klare Kommunikation, ein wertschätzender Umgang und ein strukturiertes Vorgehen entscheidend für eine erfolgreiche Zusammenarbeit sowie für die Entwicklung von Auszubildenden. Dieses Webinar unterstützt Sie dabei, Gespräche zielgerichtet, wertschätzend und lösungsorientiert einzusetzen und zu führen.

Zielgruppe

Ausbilderinnen, Ausbilder sowie Ausbildungsbeauftragte

Voraussetzung

Es müssen keine Voraussetzungen (wie z.B. der AdA-Schein) vorliegen.

Ihr Nutzen

Stärken Sie Ihre Kommunikationskompetenz. Sie kennen den Sinn und Nutzen von Feedbackgesprächen (wie z.B: Konflikte frühzeitig erkennen und professionell ansprechen, wann sollte man Feedback geben) Sie können Feedbackgespräche strukturiert führen Auch anspruchsvolle Gesprächssituationen meistern Sie souverän Widerstände lösen Sie konstruktiv auf Ihre neu erworbene Gesprächsführung setzen Sie bewusst und wirkungsvoll ein

Inhalt

Sinn, Nutzen und Struktur professioneller Feedbackgespräche Grundlagen wirksamer Gesprächsführung Methoden für konstruktives und wertschätzendes Feedback Strategien für den Umgang mit Konflikten und emotionalen Reaktionen Reflexion der eigenen Gesprächsführung

Technik

Um an unseren Webinaren teilzunehmen, benötigen Sie ein internetfähiges Gerät (PC, Laptop, Tablet, Smartphone), einen Kopfhörer oder Lautsprecher sowie ein Mikrofon und eine Webcam/Kamera. Bitte beachten Sie, dass die Teilnahme am Webinar nur mit den Browsern Chrome, Firefox, Safari oder dem NewEdge möglich ist. Mit den (in älteren Versionen von Windows enthalten) Browsern EDGE Internet Explorer ist eine Teilnahme am Webinar nicht möglich. Für die Teilnahme am Webinar sind Kamera und Mikrofon notwendig. Damit ermöglichen Sie den Lehrbeauftragten, das Webinar praxisnah, interessant und kommunikativ zu gestalten. Bitte sorgen Sie daher gesichert für die erforderliche technische Ausstattung.