Grundlagen der Presse-, Öffentlichkeits- und Medienarbeit in der öffentlichen Verwaltung

Einführung

Die Anforderungen an die Kommunikation durch die öffentlichen Verwaltung wachsen rasant. Bürgerinnen und Bürger erwarten zeitnahe, verständliche und transparente Informationen auf allen Kanälen und das Zielgruppen-gerecht für jung und alt. Gleichzeitig fordert der digitale Wandel neue Strategien im Umgang mit klassischen und sozialen Medien. Krise oder Routine – eine professionelle Medienarbeit ist das Fundament für das Vertrauen der Öffentlichkeit in staatliche Institutionen. Unser Weiterbildungslehrgang zum/zur "Public Relations- und Media-Manager/-in" bereitet Sie zielgerichtet auf diese Herausforderungen vor. Sie lernen, behördliche Themen strategisch zu planen, rechtssicher zu kommunizieren und moderne Medienformate effektiv zu nutzen. Packen Sie es an und starten mit diesem Grundlagen-Seminar!

Zielgruppe

Beschäftigte von staatlichen und kommunalen Stellen aus der Presse-, Öffentlichkeits- und Medienarbeit

Voraussetzung

Es sind keine besonderen Voraussetzungen erforderlich.

Ihr Nutzen

Sie kennen die Aufgaben, den Aufbau und die Rolle von Pressestellen in der öffentlichen Verwaltung und begreifen dieses Tätigkeitsfeld als vielfältige Kommunikatins-Schnittstellen-Funktion zwischen interner Verwaltung, Politik, Bürgerinnen und Bürger sowie weiterne externen Akteuren. Sie können Presse-, Öffentlichkeits-, Marketing- und Medienarbeit in einer strategischen Themenplanung zusammenführen und behördliche Themen proaktiv in unterschiedlichen Medien platzieren. Sie verfügen über ein gutes Zielgruppen-Verständnis und können treffende Kernbotschaften adressieren. Sie sind geschult im Umgang mit Presse- und Medienvertretern und können mit PR-Anfragen und Beschwerden aus der kritischen Öffentlichkeit professionell umgehen. Sie können dabei grundlegend rechtssicher agieren und wissen, mit welchen aktuellen KI-Tools Sie die PR-Arbeit in Ihrer Behörde effizienter gestalten können. Sie erwerben das grundlegende Handwerkszeug für Public Relations- und Media-Manager/-innen in der öffentichen Verwaltung.

Inhalt

Aufgaben, Rolle und Selbstverständnis von Pressestellen in der öffentlichen Verwaltung Presse-, Öffentlichkeits-, Marketing- und Medienarbeit: Unterschiede und Zusammenspiel Organisation und Struktur der PR-Arbeit in öffentlichen Einrichtungen Bedeutung einer strategischen Jahres- und Themenplanung Klassische und digitale Medienarten: Was ist (noch) relevant? Wo geht die Reise hin? Zielgruppen-Arbeit & Kernbotschaften Proaktive Besetzung von Themen und Platzierung in unterschiedlichen Medien Umgang mit Presse- und Medienvertretern und Anfragen / Beschwerden / kritischer Öffentlichkeit Rechtlicher Rahmen in der PR-Arbeit von Behörden (Überblick) KI in der PR-Arbeit von Behörden (Überblick / aktuelle Entwicklungen)

Hinweis

Dieses Seminar ist das Auftakt-Seminar (Start-Modul) zur BVS-Weiterbildung "Public Relations- & Media-Manager/-innen". Es kann aber ebenso einzeln - also losgelöst vom Weiterbildungslehrgang - besucht werden.