Wenn Gespräche emotional werden – souverän kommunizieren: Wie das Nervensystem Gespräche steuert und wie Sie handlungsfähig bleiben.

Einführung

Klassische Kommunikationsseminare trainieren Techniken und Formulierungen. In diesem Seminar wird zusätzlich an den Voraussetzungen gearbeitet, damit Methoden wirken. Im Fokus steht hier IN WELCHEM ZUSTAND ich etwas sage — und was löse ich damit aus? Neben souveränen auftreten, profitiert auch die Zusammenarbeit von verbindlicher, effizienter Kommunikation und ermöglicht ein spürbar kooperatives Arbeitsklima.

Zielgruppe

Alle, die emotionale Gespräche souverän führen und handlungsfähig bleiben möchten.

Ihr Nutzen

Sie erfahren, wie sie sich selbst besser wahrnehmen und regulieren können, sodass Sie Gespräche klar, ruhig und zielgerichtet führen. Sie bleiben in anspruchsvolle Situationen souverän. Sie erkennen Gesprächsdynamiken frühzeitig und gestalten diese konstruktiv.

Inhalt

Die meisten Menschen wissen, was gute Kommunikation ausmacht: Sachlich bleiben, wertschätzend sein, um Klärung bemühen. Und trotzdem entstehen immer wieder Situationen, in denen Gespräche festfahren: Ein Hinweis wird als Vorwurf verstanden. Kritik löst Rechtfertigung aus. Informationen werden gehört, aber nicht angenommen. Themen werden vermieden statt geklärt. Nach Gesprächen bleibt ein ungutes Gefühl zurück. Warum? Der entscheidende Faktor liegt eine Ebene tiefer: Unser Nervensystem reagiert zuerst auf Sicherheit oder Gefahr — nicht auf Argumente. Ob ein Gespräch gelingt, entscheidet sich deshalb oft bereits in den ersten Sekunden: am Tonfall, Tempo, Blickkontakt, inneren Druck oder innerer Ruhe. ERST DANACH WIRKEN WORTE. Im Seminar wird an genau diesen Ebenen gearbeitet. Die Teilnehmenden schärfen ihre Wahrnehmung, lernen ihren inneren Zustand bewusst zu regulieren und übertragen dies unmittelbar in ihre Gesprächsführung. Darauf aufbauend werden passende Kommunikationsmethoden eingesetzt – sodass Verständigung auch in anspruchsvollen Situationen möglich wird.

Hinweis

Optional kann im Rahmen des Seminars der Zustand des Nervensystems mittels Biofeedbacks gemessen werden: während es Seminars in einer Echtzeit-Kurzmessung, vor dem Seminar mit einer Langzeitmessung. Auf Wunsch wäre eine individuelle eine 48-h-HRV-Messung vor dem Seminar mit Führen eines Tagebuches zu ihrer Kommunikation vereinbar mit der Lehrbeauftragten. Diese zusätzliche Leistung kostet pro Teilnehmenden 300 Euro ist nicht in den Seminargebühren enthalten, sonder direkt abzurechnen. Bei Interesse auch als Inhouse buchbar. Bitte Kontaktaufnehmen mit unserem BVS Inhouse-Team unter inhouse@bvs.de.