BVS am Morgen - Moderne Fehlerkultur - Sicher handeln und sich gemeinsam weiter entwickeln

Einführung

Krisenmodus, Dauerbelastung, hohe Fluktuation und knappe Personaldecken gehören für viele Organisationen längst zum Alltag. Gerade unter diesen Bedingungen passieren Fehler, die nicht immer vermieden werden können, aber aufgearbeitet werden sollten, um die Motivation der Mitarbeitenden und die Qualität der Arbeit aufrecht zu erhalten. Eine moderne Fehlerkultur schafft Sicherheit statt Schuldzuweisungen, Lernchancen statt Rechtfertigung und Zusammenhalt statt Rückzug. Sie hilft Teams, auch unter Druck handlungsfähig zu bleiben und Verantwortung zu übernehmen.

Zielgruppe

Führungskräfte, Teamleitungen, Projektverantwortliche sowie alle, die in dynamischen, belasteten Arbeitsumfeldern Verantwortung tragen

Ihr Nutzen

Sie stärken die Offenheit und Lernfähigkeit in Ihrem Team. Sie reduzieren Unsicherheit, Rückzug und Schuldspiralen. Sie fördern Eigenverantwortung und gegenseitige Unterstützung. Sie gewinnen mehr Sicherheit im Umgang mit Fehlern, insbesondere in angespannten Situationen.

Inhalt

- Warum Fehler in Krisenzeiten unvermeidbar sind und wie sie zur Ressource für Qualität, Entwicklung und Zusammenhalt werden - Psychologische Sicherheit als Schlüssel in belasteten Teams - Fehler erkennen, ansprechen und nutzen – ohne Schuldzuweisungen - Führung zwischen Verantwortung, Kontrolle und Vertrauen - Kommunikation bei Fehlern: klar, wertschätzend und wirksam

Dozent

Michael Hübler

Technik

Um an unseren Webinaren teilzunehmen, benötigen Sie ein internetfähiges Gerät (PC, Laptop, Tablet, Smartphone) und zumindest einen Kopfhörer oder Lautsprecher sowie ein Mikrofon. Idealerweise verwenden Sie ein Headset für Ton und Sprache sowie eine Webcam, um auch Ihr Bild zu übertragen. Bitte beachten Sie, dass die Nutzung nur mit den Browsern Chrome, Firefox, Safari oder dem NewEdge möglich ist. Mit den (in älteren Windowsversionen enthaltenen) Browsern EDGE Internet Explorer ist dies nicht möglich. Wir empfehlen Ihnen die Nutzung einer Webcam sowie eines Mikrofons im Webinar – Sie tragen damit zu einer guten Interaktion in der Gruppe sowie zu Ihrem eigenen Lernerfolg erheblich bei.