2. Boot-Camp "Presse- und Öffentlichkeitsarbeit": Krisen-Kommunikation & Einflussmöglichkeiten im Krisen-Management (Intensiv-Praxis-Forum)

Einführung

Dieses "Boot-Camp" legt den Fokus auf eine intensive Auseinandersetzung mit Krisenkommunikation in der öffentlichen Verwaltung. Im Mittelpunkt stehen die Einflussmöglichkeiten der Krisenkommunikation auf das ganzheitliche Krisen-Management bzw. deren Wechselwirkungen. Bei diesem "Boot-Camp" mit fünf intensiven Praxis-Tagen handelt es sich um eine einmalige BVS-Veranstaltung 2027.

Zielgruppe

Beschäftigte aus der Presse- und Öffentlichkeitsarbeit der bayerischen Kommunalverwaltung, die seit mindestens 18 Monaten an der entsprechenden Stelle eingesetzt sind. Sie sollten Erfahrungen gesammelt haben; insbesondere aktive Teilnehmer/-innen an der BVS-Weiterbildung "Referenten/-innen für Presse- und Öffentlichkeitsarbeit"

Voraussetzung

Die Teilnahme am "Boot-Camp" erfordert eine aktive Vorbereitung: Beschreibung und Auswertung der letzten Kommunikationskrise: - Wie hat sie sich entwickelt. Wer war besonders aktiv? - Wissen zu Abhängigkeiten zwischen Akteuren - Pressespiegel und Social Media-Auswertung von Themen, die eine Rolle gespielt haben - Lessons learned – was hat sich im Zuge dieser Krise innerhalb der Verwaltung verändert - Veränderungen im Verhalten der Entscheider Die Teilnehmer/-inner erhalten ca. 6 Wochen vor Veranstaltungsbeginn einen ergänzenden konkreten Arbeitsauftrag für diese vorausgesetze Vorbereitung / Vorarbeit. Im "Boot-Camp" werden also konkrete Praxis-Fälle bearbeitet, die aus der Reihe der Teilnehmenden gestellt werden.

Ihr Nutzen

Sie lernen die Abläufe einer Kommunikationskrise kennen und können mediale Vorgehensweisen leichter vorhersehen. Sie kennen die Einflussmöglichkeiten der Krisenkommunikation im Kontext des gesamten Krisen-Managements und wissen, wie Sie sich bestmöglich gegen solche Kommunikationskrisen wappnen. Sie werden sicherer in Ihrer Rolle als Pressesprecher/-in bzw. Krisen-Kommunikator/-in und kennen Erfolgsfaktoren, wie Ihre Behörde - und auch Sie selbst - eine handfeste Krise gut überstehen können.

Inhalt

Krisenkommunikation: Wording und seine semantischen Effekte Taktisch kluges Vorgehen – unter Berücksichtigung aller Akteure Entscheidungen treffen und Mut zu klarem Vorgehen finden Wie Einzelinteressen die Interessen der Allgemeinheit in den Hintergrund drängen und wie man dies geschickt offenlegt Zusammenarbeit mit Krisenteam (und Juristen) Wann man vom Dienstleister zum Berater der Entscheider werden muss Sicherheit generieren – auch für die eigene Rolle und Person

Dozent

Gisela Goblirsch-Bürkert und Gastreferenten

Methodik

Intensives Praxis-Forum mit starkem Workshop-Charakter

Hinweis

Dieses "Boot-Camp" kann allen aktiven Teilnehmenden an der BVS-Weiterbildung zu "Referenten/-innen für Presse- und Öffentlichkeitsarbeit" anerkannt werden, die im Zeitraum 2024 - 2026 mit dieser Weiterbildung begonnen haben und nun bis Ende Juli 2027 abschließen möchten/müssen.