Einführung

Üblicherweise werden bei einer problemorientierten Organisationsuntersuchung externe Beratung und Fachexpertise hinzugezogen, um Strukturen und Prozesse zu überprüfen. Der Blick von außen soll dabei helfen, Defizite aufzuspüren und konkrete Lösungsansätze zu entwickeln. Doch leider bleiben die Empfehlungen oft vage, der Erkenntnisgewinn ist begrenzt und die Umsetzung liegt letztendlich in ihren eigenen Händen. Gleichzeitig wissen Sie und Ihr Verwaltungsteam am besten über die tatsächlichen Zusammenhänge, verdeckten Blockaden und dysfunktionalen Dynamiken Bescheid. Sie sind es, die tagtäglich in diesem Umfeld arbeiten und auch Führungsverantwortung tragen. Sie wissen auch, dass Ihre Verwaltung mehr ist als der Personalbedarf, die Geschäftsverteilung und aktuelle Stellenbeschreibungen. Systemische Methoden helfen, einen unterstützenden Ein- und Ausblick auf die Verwaltung und Muster der Zusammenarbeit zu bekommen. Mit eigenverantwortlichen Diagnosen werden Probleme ganzheitlich sichtbar und Zukunftsbilder aktiviert. Dabei wird die Belegschaft mit ihren Stärken und Qualitäten eingebunden, um auch machbare und notwendige Entwicklungsschritte zu gehen. Eine lösungsorientierte Verwaltungsentwicklung schafft Wissen, Struktur und Akzeptanz für Veränderungen. Die Bereitschaft zur Umsetzung wird aktiv erhöht und eine Lernumgebung für weitere Veränderungen geschaffen.

Zielgruppe

Geschäftsleiterinnen und Geschäftsleiter sowie weitere Führungskräfte, die Diagnosen und Prozesse zur Weiterentwicklung ihrer Verwaltungsorganisation planen und durchführen.

Ihr Nutzen

Die Teilnehmenden lernen Methoden kennen, die einen erweiterten Blick auf die eigene Organisation ermöglichen. Sie kennen Möglichkeiten, hausintern vorhandenes Wissen und Erfahrung zu nutzen und damit die Akzeptanz für notwendige Veränderungen zu erhöhen.

Inhalt

- Orientierung behalten mit einer Entwicklungslandkarte - Werkzeuge für unterschiedlichste Aspekte einer Verwaltungsorganisation (Strategie, Prozesse, Aufgaben, Funktionen, Personal, Arbeitsmittel etc.) anwenden - Anstehende Entwicklungsschritte und Entwicklungsaufgaben der Verwaltung erkennen - Unterstützungsprozesse für zielgerichtete Veränderungsprojekte nutzen - Vorhandene Widerstände und Lösungsideen von Mitarbeitenden aktiv nutzen - Konkrete Fallarbeit an den Projekten der Teilnehmenden

Hinweis

Bitte bringen Sie Ihre Projektvorhaben für Diagnosen und Veränderungsprojekte aus Ihrer Verwaltung mit.