Zielgruppe

Beschäftigte mit Erfahrung, die in verantwortlicher Position im Sekretariat bzw. in der Assistenz sind oder diese anstreben

Ihr Nutzen

Sie sind sich Ihrer Rolle bewusst und können durch eine hohe Kommunikationsfähigkeit und Durchsetzungsstärke Ihre Chefin bzw. Ihren Chef nachhaltig entlasten.

Inhalt

- Sich der Vielfalt der Rolle bewusst sein und klare Ziele und verbindliche Prioritäten setzen - Durchsetzungsstärke durch Persönlichkeit - Verschiedene Ansprechpartner und Ansprechpartnerinnen informieren und integrieren - "Den Chef bzw. die Chefin führen": Durch Fragen steuern sowie Kommunikationsprozesse managen und Konflikte vorbeugen

Methodik

Gruppen- und Partnerarbeiten, Erfahrungsaustausch, Impulsvorträge, praktische Fallbeispiele