Einführung

In jedem Team gibt es Mitarbeitende, mit denen die Zusammenarbeit schwierig ist - auch an Bauhöfen. Passt man nicht auf, können diese "Störenfriede" das Arbeitsklima sehr belasten. Der normale Umgang hilft selten, ihr Verhalten zu ändern. Hier müssen die Führungskräfte andere Saiten aufziehen. Aber welche? Das erfordert einen genaueren Blick auf die Persönlichkeiten, aber auch auf das eigene Führungsverhalten.

Zielgruppe

Bauhofleiter und Bauhofleiterinnen

Ihr Nutzen

Sie können das Verhalten schwieriger Mitarbeitenden besser einschätzen und kennen die Möglichkeiten, wie Sie wirkungsvoller auf schwierige Beschäftigte einwirken können.

Inhalt

- Was macht Mitarbeitende schwierig? Verhalten richtig beschreiben und einschätzen - Wie reagiere ich auf meine schwierigen Mitarbeitenden? Allergien und Fallen - Gezielt eingreifen: Wann und mit wie viel Aufwand? - Die eigene Autorität sichern - Tipps zum Umgang mit Nörglern, Egozentrikern, Besserwissern, Verweigerern und anderen Typen - Umgang mit krankheitsbedingt schwierigem Verhalten - Praxisfälle: Lösungsmöglichkeiten erarbeiten - Typische Führungsfehler vermeiden

Hinweis

Dieses Seminar ist auch ein Modul der Weiterbildung "Führungskraft am Bauhof (BVS)". Es wird empfohlen, die Weiterbildung mit dem Seminar "Führungskompetenz für Bauhofleiter und Bauhofleiterinnen" (Modul 1) zu beginnen. Alle weiteren Informationen zur Weiterbildung finden Sie im BVS-Programm vor dem Seminar "Führungskompetenz für Bauhofleiter und Bauhofleiterinnen" und im Internet unter www.bvs.de/fuehrungskraft-am-bauhof.