Einführung

Als Leitung einer Kita tragen Sie eine Vielzahl von Verantwortlichkeiten. Darunter ist eine zentrale Aufgabe die erfolgreiche Kommunikation mit Trägern, Eltern und Mitarbeitenden auf unterschiedlichen Ebenen. Diese vielseitige Kommunikation ist ein wesentlicher Bestandteil Ihrer Tätigkeit, die maßgeblich zur positiven Entwicklung der Kita und der Zusammenarbeit beiträgt.

Zielgruppe

Kita-Leitungen, stellvertretende Kita-Leitungen, Nachwuchsführungskräfte, die künftig die Kita-Leitung übernehmen werden, Gruppenleitungen

Ihr Nutzen

Sie besitzen die Fähigkeit, auch in anspruchsvollen Kommunikationssituationen empathisch zuzuhören und wertschätzend zu kommunizieren. Die gezielte Anwendung von Fragen ermöglicht es Ihnen, die Bedürfnisse Ihres Gesprächsbeteiligten zu verstehen und angemessen darauf einzugehen. Dadurch bauen Sie eine vertrauensvolle Beziehung zu Eltern, Trägern und Mitarbeitenden auf und pflegen diese aktiv.

Inhalt

Erfolgreiche Kommunikation erfordert eine Vielzahl von Fähigkeiten, darunter Empathie, Respekt, Wertschätzung und Neugierde. Beim Einsatz dieser Fähigkeiten in der Praxis können wir verschiedene Ansätze verfolgen. Diese lernen wir in Theorie und Praxis kennen: Reframing, Perspektivwechsel, zirkuläres Fragen, lösungsorientiertes Fragen. An eigenen oder fiktiven Fällen erproben wir neue Kommunikationsstrategien, welche uns auch in stressigen Situationen hilfreich zur Seite stehen.

Kooperation

Diese Fortbildung wird aus Mitteln des Bayerischen Staatsministeriums für Familie, Arbeit und Soziales gefördert. Es behandelt insbesondere eines der Schwerpunktthemen 2024.